課程目標(biāo)：使學(xué)員了解最新品?|管理概念，掌握有效的品?|工程工作模式，學(xué)習(xí)適合本土的品?|管理技術(shù)，全面提高綜合品?|管理能力?o能夠把企業(yè)的品質(zhì)水平帶到更高一個(gè)層次，能夠更加容易的解決和分析各種品質(zhì)工程問(wèn)題，將特定的能力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而成為一位優(yōu)秀的品?|工程??和主管，最終能為企業(yè)降低成本，提升生產(chǎn)力，創(chuàng)造最大利潤(rùn)。

?

課程對(duì)象：品管部主管、品管工程師及生產(chǎn)、工程部相關(guān)人員

?

?

課程大綱：

第一部分?品質(zhì)工程師(QE)角色再認(rèn)知

a)?????????新品管時(shí)代QE面臨的挑戰(zhàn)

b)????????品質(zhì)管現(xiàn)發(fā)展及演進(jìn)

c)????????品質(zhì)工程師(QE)在品質(zhì)體系中的功能

第二部分?QE的品質(zhì)保證技能與規(guī)劃

a)?????????統(tǒng)計(jì)方法：概率、隨機(jī)、樣本與母體

b)????????數(shù)據(jù)的收集樣本的選擇是一切的關(guān)鍵

c)????????計(jì)數(shù)值的分配VS計(jì)量值的分配

d)????????檢驗(yàn)流程圖與檢驗(yàn)站的設(shè)置

e)?????????抽樣計(jì)劃的優(yōu)劣與檢驗(yàn)計(jì)劃的制定

f)?????????練習(xí)：如何制定本公司合現(xiàn)的AQL

g)????????連續(xù)生產(chǎn)型抽樣計(jì)劃制定及隨堂練習(xí)

h)????????計(jì)量值抽樣檢驗(yàn)的設(shè)計(jì)與學(xué)員練習(xí)

第三部分?質(zhì)量工程學(xué)常用到的方法與應(yīng)用介紹

a)?????????SPC—統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制

b)????????DOE—實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

c)????????FMEA—故障模式及影響分析

d)????????QFD—質(zhì)量功能展開(kāi)

e)?????????實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用：PFMEA制作中常見(jiàn)問(wèn)題分析與對(duì)策

第四部分?QE利用團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向解決問(wèn)題—8D

8D的實(shí)質(zhì)與如何尋找根本原因

D1成立團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)成員能力需求有哪些

D2現(xiàn)狀描述：確定是管理還是技術(shù)問(wèn)題？

D3抑制措施（ICA）實(shí)施與確認(rèn)

D4原因分析與證實(shí)：探究真因的統(tǒng)計(jì)工具

D5永久改善對(duì)策擬定及確認(rèn)：對(duì)策發(fā)掘法

D6永久改善對(duì)策（PCA）實(shí)施及確認(rèn)

改善前后數(shù)據(jù)差是否可做為改善有效性

D7防止再發(fā)措施/系統(tǒng)措施

如何確認(rèn)管控要點(diǎn)，建立管制計(jì)劃

第五部分?QE系統(tǒng)分析與工作原理

a)?????????品質(zhì)管理過(guò)程中系統(tǒng)監(jiān)測(cè)建模與工作原理

b)????????6σ零缺陷系統(tǒng)建模與工作原理

c)????????MSA測(cè)量系統(tǒng)建模與工作原理

d)????????打造全面質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)重要性