IT治理培訓(xùn)課程

培訓(xùn)大綱：

第一部分?IT治理體系的構(gòu)建

第1講?撥開IT治理概念的迷霧

1.1?信息化的亂象催生IT治理

1.2?揭開IT治理的面紗

1.3?IT治理的相關(guān)概念

第2講?走出IT治理標(biāo)準(zhǔn)的迷宮

2.1?COBIT——IT控制與審計的利器

2.2?ITIL——IT服務(wù)管理的最佳實踐

2.3?ISO/IEC?17799/27001——信息安全管理的國際標(biāo)準(zhǔn)

2.4?CMMI——IT項目過程控制的框架

2.5?IT治理標(biāo)準(zhǔn)比較

第3講?構(gòu)建中國特色的IT治理模型

3.1?中國企業(yè)IT治理的整體模型

3.2?中國企業(yè)IT治理的十大流程體系

3.3?中國企業(yè)IT治理的三大支柱

第二部分?決策——IT治理的第一大支柱

第4講?企業(yè)架構(gòu)——IT決策的依據(jù)

4.1?企業(yè)架構(gòu)為企業(yè)“畫骨”

4.2?企業(yè)架構(gòu)的構(gòu)成

4.3?基于企業(yè)架構(gòu)的IT決策模型

第5講?IT投資決策治理

5.1?IT投資決策與IT治理的關(guān)系

5.2?IT需求的必要性論證

5.3?IT需求的初步可行性分析階段

5.4?IT項目的優(yōu)先級排序

5.5?IT項目的詳細(xì)可行性研究

第三部分?激勵——IT治理的第二大支柱

第6講?IT治理結(jié)構(gòu)

6.1?IT部門定位與發(fā)展階段

6.2?IT部門組織結(jié)構(gòu)的多種現(xiàn)存模式

6.3?IT組織機構(gòu)的設(shè)置

第7講?IT績效評價與人員激勵

7.1?IT績效難以評估的原因

7.2?IT績效管理的整體框架

7.3?以平衡記分卡為核心的IT績效評價

7.4?IT崗位及人員的績效考核

7.5?IT人員的激勵機制

第四部分?控制——IT治理的第三大支柱

第8講?信息系統(tǒng)內(nèi)部控制與合規(guī)

8.1?IT內(nèi)部控制在企業(yè)控制中的作用

8.2?國內(nèi)外關(guān)于IT內(nèi)部控制的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)

8.3?IT內(nèi)部控制的層次與內(nèi)容

8.4?構(gòu)建企業(yè)的IT內(nèi)部控制體系

第9講?IT項目治理與管控

9.1?IT項目治理的概念與模型

9.2?IT項目的內(nèi)部治理

9.3?IT項目的外部治理

第10講?IT運維治理與管控

10.1?流程——IT運維管控的關(guān)鍵

10.2?IT服務(wù)管控的兩個重點問題

10.3?IT服務(wù)管控實施流程

第11講?信息安全治理與管控

11.1?信息安全治理與信息安全管理

11.2?信息安全治理與管控體系

11.3?信息安全管控體系構(gòu)建流程

第12講?IT供應(yīng)商治理與管控

12.1?IT供應(yīng)商治理與管控流程

12.2?IT供應(yīng)商的評價與選擇

12.3?IT供應(yīng)商的績效評價

12.4?IT外包的治理與管控

第13講?信息系統(tǒng)審計

13.1?信息系統(tǒng)審計的背景與內(nèi)涵

13.2?IT審計的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

13.3?信息系統(tǒng)審計內(nèi)容與方法

13.4?信息系統(tǒng)審計的過程與步驟