?
課程對象:
技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、PMO主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干等。???
課程內(nèi)容:
第一講:案例分析
第二講:產(chǎn)品開發(fā)管理概述
1、?企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)
2、?研發(fā)管理體系框架和思想
3、?業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系)
4、?什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
5、?什么是產(chǎn)品開發(fā)
6、?產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
7、?流程管理與項目管理的關(guān)系與不同
8、?新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
9、?新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
10、?演練與問題討論
第三講:產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊
1、?產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2、?典型的研發(fā)組織模式
3、?成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
4、?跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
5、?矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析
6、?各種研發(fā)的組織結(jié)構(gòu)適用的階段
7、?跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
8、?實例講解:業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作
9、?實例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理的素質(zhì)模型
10、?演練與問題討論
第四講:產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)
1、?企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題
2、?產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、?為什么會有領(lǐng)導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4、?高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
5、?業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責定義
6、?產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置
7、?各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
8、?產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9、?實例講解:業(yè)務(wù)計劃實例講解
10、?實例講解:項目任務(wù)書實例講解
11、?項目管理辦公室(PMO)
12、?如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制
13、?實例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作
14、?演練與問題討論
第五講:產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、?什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
2、?結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
3、?產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
4、?產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
5、?結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項目管理的具體關(guān)系
6、?實例講解:某案例公司結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程建立的過程案例分享
7、?演練與問題討論
第六講:研發(fā)項目計劃制定
1、?進度與資源計劃
2、?進度與資源計劃
3、?實例講解:某案例公司項目計劃的WBS庫和項目計劃的模板
第七講:研發(fā)項目計劃控制
1、?研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法
2、?項目的分層實施與分層監(jiān)控
3、?監(jiān)控計劃
4、?研發(fā)項目控制手段:項目報告
5、?研發(fā)項目控制手段:項目例會
6、?研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
7、?研發(fā)項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8、?研發(fā)項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
9、?研發(fā)項目控制手段:研發(fā)合同書管理
10、?研發(fā)項目控制手段:項目審計
11、?研發(fā)項目控制手段:項目風險管理
12、?研發(fā)項目控制手段:項目度量管理
13、?研發(fā)項目控制手段:技術(shù)評審?
14、?研發(fā)項目控制手段:需求跟蹤
15、?研發(fā)項目控制手段:成本控制
16、?研發(fā)項目控制手段:QA狀態(tài)報告
17、?研發(fā)項目控制手段:過程裁減?
18、?研發(fā)項目控制手段:項目測試
19、?研發(fā)項目控制手段:項目測評
20、?演練與問題討論
第八講:如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1、?如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)
2、?案例分析:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、?變革失敗的八大原因分析
4、?成功實施變革的關(guān)鍵要素
5、?企業(yè)如何實施變革管理
6、?如何處理變革管理中人的問題
7、?成功實施管理變革的案例分享