?基于客戶視角的軟件需求分析與管理培訓(xùn)課程與咨詢
| 培訓(xùn)目標: 
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- 了解需求工程理論基礎(chǔ)
 
- 掌握基于客戶視角的需求開發(fā)
 
- 了解如何選擇合理的需求解決方案
 
- 了解如何選擇能夠?qū)崿F(xiàn)需求的合格的開發(fā)商
 
- 學(xué)會如何向開發(fā)方交付需求
 
- 掌握理解基于客戶視角的需求管理
 
- 掌握如何進行客戶需求驗收
 
 
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| 培訓(xùn)內(nèi)容:
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| 需求工程概覽   | 
- 需求工程的目的
 
- 需求工程面臨的問題
 
- 傳統(tǒng)的需求工程方法
 
- 基于客戶視角的需求工程方法
 
 
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| 基于客戶視角選擇合格的開發(fā)商 | 
- 需求招標的意義
 
- 需求招標的形式
 
- 參與者要求
 
- 標書的評估與驗證
 
- 如何選擇一個合格的開發(fā)商
 
- 如何選擇一個合理的方案
 
 
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| 基于客戶視角的需求開發(fā) | 
- 客戶如何確定需求的范圍
 
- 客戶視角的需求形態(tài)
 
- 客戶如何挖掘自己的需求
 
- 如何要求開發(fā)方提供項目前景
 
- 關(guān)鍵需求的識別
 
- 面向涉眾需求分析
 
- 自我需求分析方法
 
- 自我需求評價方法
 
- 基于業(yè)務(wù)語言的需求規(guī)格
 
- 如何請終端客戶驗證需求
 
 
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| 向開發(fā)方交付需求 | 
- 交付路線圖
 
- 交付的范圍與內(nèi)容
 
- 交付邊界
 
- 指定交付時間表
 
- 如何向開發(fā)方有效的交付客戶需求
 
- 交付中的控制
 
 
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| 基于客戶視角的需求管理 | 
- 如何控制自我需求范圍
 
- 如何請求開發(fā)方擴大需求范圍
 
- 甲乙方需求協(xié)作協(xié)調(diào)與管理
 
- 如果提出變更請求
 
- 如果獲取并理解軟件需求規(guī)格
 
- 如何向開發(fā)方確認軟件需求
 
- 如何驗證需求
 
- 如何進行開發(fā)過程中的需求跟蹤與審核
 
 
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| 需求驗收 | 
- 驗收需求的目標與內(nèi)容
 
- 如何對交付的系統(tǒng)驗證需求
 
- 如何驗收需求,驗收的形式
 
- 對未實現(xiàn)需求的處理辦法
 
- 項目的收尾與鑒定?
 
 
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