主題一、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
1. 項(xiàng)目的定義
2. 項(xiàng)目的特征
3. 立項(xiàng)（確定項(xiàng)目名稱(chēng)）
4. 項(xiàng)目管理定義
5. 項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作 ?
6. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
7. 研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵影響因素
8. 研發(fā)項(xiàng)目阻礙成功的主要因素 ??
9. 舉例：某項(xiàng)目管理全景展示
10.行業(yè)項(xiàng)目管理的運(yùn)用前景
?
主題二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的確定與需求管理
1. 項(xiàng)目目標(biāo)確定
2. 新產(chǎn)品立項(xiàng)的淵源
3. 新產(chǎn)品立項(xiàng)評(píng)審組織及節(jié)點(diǎn)
4. 項(xiàng)目立項(xiàng)任務(wù)書(shū)的編寫(xiě)要求
5. 有效產(chǎn)品需求管理的要求
6. 統(tǒng)一產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求的觀(guān)念與意識(shí)
a) 市場(chǎng)需求、客戶(hù)、客戶(hù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求的關(guān)系
b) 需求視角不同會(huì)有什么結(jié)果
1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求流程總體框架
a) 需求管理的定義與定位
b) 階段劃分
c) 總體框架
d) 與其他流程之間的關(guān)聯(lián)
e) 需求管理的職責(zé)范圍
2. 規(guī)范需求管理各個(gè)階段工作的方法與工具
?
主題三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的決策
1. 在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策的意義
2. 在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的決策要素
3. 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色
4. 在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策遲緩的代價(jià)
5. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策團(tuán)隊(duì)的權(quán)力和責(zé)任
6. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置
7. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策點(diǎn)使用的文檔模板（項(xiàng)目任務(wù)書(shū)和業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)）
8. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹
a) 概念決策評(píng)審
b) 計(jì)劃決策評(píng)審
c) 可獲得性決策評(píng)審
d) 生命周期終止評(píng)審
e) 臨時(shí)決策評(píng)審
9. 為何有的公司決策評(píng)審效率低
10.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審效率的特征
11.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審方法論
12.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審流程
13.案例：某公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全景展示
?
主題四、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1. 為什么把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）
3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段劃分、舉例
4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的文件體系
5. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的常見(jiàn)問(wèn)題
6. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端
7. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
8. 項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系
9. 如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的裁剪
10.演練：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的階段劃分與編制
11.示例：展訊通訊項(xiàng)目流程
?
主題五、研發(fā)績(jī)效管理
1.研發(fā)項(xiàng)目月度考核
2.研發(fā)績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
3.舉例：GE的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)
4.績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤
5.績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的模式
?舉例：研發(fā)薪酬設(shè)計(jì)
6.職位技能等級(jí)工資制度
7.項(xiàng)目獎(jiǎng)與季度獎(jiǎng)/年終獎(jiǎng)的比較
8.年終獎(jiǎng)的計(jì)算方法
9.績(jī)效管理與職業(yè)生涯
?
主題六、研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程
1.過(guò)程組
2.啟動(dòng)過(guò)程
a)項(xiàng)目立項(xiàng)
b)項(xiàng)目目標(biāo)
c)項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)
d)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)境
3.計(jì)劃過(guò)程
a)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的作用
b)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
c)項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
d)項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
e) WBS介紹（作用、示例）
f)任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
g)對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算
h) PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例）
i)產(chǎn)品計(jì)劃如何分層
j)任務(wù)、角色與三級(jí)計(jì)劃體系
k)完整計(jì)劃制定舉例
l) 演練（各項(xiàng)目組根據(jù)本項(xiàng)目目標(biāo)列出WBS表、畫(huà)出PERT圖并找
出關(guān)鍵路徑）
m)產(chǎn)品計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理
n)資源實(shí)施對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度的影響
o)如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間向非關(guān)鍵路徑要資源
p)學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習(xí)）
4. 控制過(guò)程
a) 監(jiān)控點(diǎn)管理
b)周/階段工作跟蹤與總結(jié)
c)偏差分析
d) ?跟蹤掙值
e)計(jì)劃變更
5.研發(fā)計(jì)劃測(cè)評(píng)公式
6.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法
7.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
a)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告
b)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)
c)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制
d)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
e)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審
f)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：研發(fā)合同書(shū)管理
g)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目審計(jì)
h)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
i)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目度量管理
j)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：技術(shù)評(píng)審
k)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：需求跟蹤
l)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：成本控制
m)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：QA狀態(tài)報(bào)告
n)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：過(guò)程裁減
o)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測(cè)試
p)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測(cè)評(píng)
8.演練與問(wèn)題討論
9.收尾過(guò)程
10.學(xué)員演練
?
主題七、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1.項(xiàng)目的組織形式
2.矩陣式組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、應(yīng)注意的問(wèn)題）
3.如何組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組
4.業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組介紹
5.項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
6.項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
7.項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)
8.職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)
9. 引導(dǎo)者的角色和職責(zé)
10.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
11.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
12.項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力
?
主題八、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理
1.風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過(guò)程
2.風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型
3.風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)
4.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)
5.風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟
6.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
7.風(fēng)險(xiǎn)分析
8.風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施
9.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
10.風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣
11.風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
12.案例分析——項(xiàng)目常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)辦法討論
?
主題九、研發(fā)質(zhì)量意識(shí)
1.什么是質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
2.質(zhì)量的概念
3.質(zhì)量等級(jí)
4.過(guò)程質(zhì)量與交付件質(zhì)量
5.對(duì)質(zhì)量的理解誤區(qū)
6.質(zhì)量管理概念
7.質(zhì)量管理發(fā)展的幾個(gè)階段
8.全面質(zhì)量管理
9.質(zhì)量管理活動(dòng)
10.質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)
11.質(zhì)量管理的四個(gè)等級(jí)
12.業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理三者之間的關(guān)系
13.質(zhì)量活動(dòng)介紹
a)Fagan檢查法、走讀與檢視
b)代碼復(fù)查表
c)技術(shù)評(píng)審
d)測(cè)試技術(shù)介紹（白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試）
e)其他質(zhì)量保證方法
?
主題十、研發(fā)成本管理
1.成本概念
2.什么是質(zhì)量成本
3.預(yù)防成本
4.鑒定成本
5.失效成本
6.質(zhì)量成本曲線(xiàn)
7.缺陷更正成本曲線(xiàn)
8.錯(cuò)誤、缺陷、失效、Bug、問(wèn)題等概述
9.業(yè)界質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)展示
10.項(xiàng)目預(yù)算與項(xiàng)目核算
11.成本管理與項(xiàng)目進(jìn)度
12.價(jià)值工程
13.設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本
14.降低開(kāi)發(fā)成本的基本方法
15.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)綜合成本包括哪些內(nèi)容
16.既能提高產(chǎn)品質(zhì)量又能降低產(chǎn)品綜合成本的方法（CBB的使用）
17.學(xué)員演練（各項(xiàng)目組討論本項(xiàng)目如何體現(xiàn)市場(chǎng)意識(shí)、如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量、|如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本）
