設(shè)計思維(Design Thinking)是一種應(yīng)用廣泛的創(chuàng)新方法和工具包,但是存在著團隊經(jīng)驗左右輸出質(zhì)量,決策效率低下,只有流程管理缺乏質(zhì)量管理等局限性。本課程以創(chuàng)新過程中的各種數(shù)據(jù)作為決策依據(jù)的補充,以量化決策方法為決策工具,結(jié)合設(shè)計思維的成熟流程,形成“數(shù)據(jù)驅(qū)動”為特征的創(chuàng)新方法:
1.能夠在創(chuàng)新實踐中,自覺融合數(shù)據(jù)分析技術(shù)和創(chuàng)新方法,提高創(chuàng)新決策的效率
2.熟悉創(chuàng)新和設(shè)計過程,對創(chuàng)新的方向性,創(chuàng)新的可行性,形成完整的理念,并掌握相應(yīng)的創(chuàng)新設(shè)計方法
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名詞解釋:
知識條:能夠回答一個獨立存在最小問題的答案
KANO: 對用戶需求分類和優(yōu)先排序的工具
DMX:DATA Merged X 數(shù)據(jù)融合創(chuàng)新過程各個要素
VOC: Voice? Of? Customers
DFA:產(chǎn)品更容易裝配;
DFM:零件更容易加工;
DFC:產(chǎn)品成本優(yōu)化,研發(fā)成本降低;
回歸分析:數(shù)學(xué)工具把老法師經(jīng)驗變成公式
DOE: 科學(xué)方法,減少試驗次數(shù),優(yōu)化參數(shù)
TRIZ:發(fā)明創(chuàng)造的科學(xué)工具
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1、需求的捕捉:用戶研究
KANO工具:KANO工具介紹,頭腦風暴功能收集,KANO問卷填寫制作,KANO數(shù)據(jù)匯總及分析練習(xí)
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2、輿情分析的大數(shù)據(jù)工具:
產(chǎn)品輿情收集,輿情數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化工具,輿情數(shù)據(jù)分析
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3、設(shè)計思維工具(體驗地圖)
需求的捕捉:基礎(chǔ)研究
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4、感性工學(xué):CMF知識管理,精神需求量化,產(chǎn)品色彩感性分析練習(xí)
(對比傳統(tǒng)用研方法,數(shù)據(jù)驅(qū)動的用戶研究,體會差異和各自特點。熟悉用戶研究的流程,執(zhí)行層面的困難點)
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5、DOE:影響因子收集,水平值的制定,實驗計劃的生成,
(體會通過“實驗手段”來研究“體驗和產(chǎn)品的相互作用”)
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6、產(chǎn)品定義:AHP,創(chuàng)新指數(shù),
QFD:競品分析
專利規(guī)避調(diào)查
通過對需求的分析,進行綜合決策,決定產(chǎn)品創(chuàng)新的方向性。體會基于數(shù)據(jù)的決策
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7、方案生成
計算機輔助頭腦風暴STAB, TRIZ?
對比傳統(tǒng)的不可控的頭腦風暴和基于知識數(shù)據(jù)的自動化的頭腦風暴,體會差異和各自特點。熟悉頭腦風暴的流程,思維方式和執(zhí)行層面的困難點
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8、方案優(yōu)化和發(fā)表:每組10-15分鐘發(fā)表PPT報告
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計,面向量產(chǎn)的產(chǎn)品設(shè)計DFX
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