?課程梗概
本課程首先介紹數(shù)據(jù)分析的總體目標(biāo)，隨后介紹數(shù)據(jù)之間的關(guān)系、數(shù)據(jù)分類(lèi)方法以及統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)戰(zhàn)對(duì)數(shù)據(jù)透視表、相關(guān)分析等10個(gè)重要的分析模型進(jìn)行講解，最后采用“綜合練習(xí)+講師互動(dòng)”的方式對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行加深和鞏固。全部案例數(shù)據(jù)均采用EXCEL進(jìn)行講解。
?
參加對(duì)象
企業(yè)中、高層管理人員，業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理，數(shù)據(jù)分析人員，和生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等部門(mén)的相關(guān)人員。
?
培訓(xùn)內(nèi)容：
1. 如何進(jìn)行數(shù)據(jù)的圖表分析
直觀的圖表使我們更容易發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，也是我們向董事會(huì)、上級(jí)、同事作報(bào)告的主要方式，本節(jié)重點(diǎn)講述：
a) 用實(shí)例說(shuō)明九大類(lèi)型圖表：餅圖、柱狀圖、條形圖、折線圖、散點(diǎn)圖、雷達(dá)圖、氣泡圖、面積圖、圓環(huán)圖的應(yīng)用場(chǎng)合
b) 幾種專(zhuān)業(yè)的圖表分析法
c) 九大類(lèi)型圖表的生成實(shí)例演練
d)介紹幾種專(zhuān)業(yè)的圖表分析工具，您需要展示與眾不同的專(zhuān)業(yè)度
-利用雙曲線組合圖表顯示預(yù)計(jì)銷(xiāo)量和實(shí)際銷(xiāo)量對(duì)比
-利用柱形層疊圖顯示計(jì)劃完成度
-利用雙側(cè)比較圖顯示市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果
-利用復(fù)合餅圖深入分析主要銷(xiāo)售組成
-使用斷層圖分析企業(yè)數(shù)據(jù)
2. 如何進(jìn)行數(shù)據(jù)的分級(jí)匯總、多維分析以及數(shù)據(jù)挖掘方法
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、多維分析和數(shù)據(jù)挖掘是企業(yè)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，并成為一個(gè)新的學(xué)科“商業(yè)智能”。本節(jié)深入淺出的介紹商業(yè)智能的概念以及相關(guān)的技術(shù)手段：
a) 商業(yè)智能的應(yīng)用及其技術(shù)框架
b) 如何使用數(shù)據(jù)清洗技術(shù)規(guī)范化數(shù)據(jù)
c) 如何在30秒內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的多級(jí)分類(lèi)匯總 ?
d) 使用多維分析工具分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)
e) 如何向下鉆取和向上匯聚進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析和挖掘
3. 數(shù)據(jù)的分布趨勢(shì)分析實(shí)戰(zhàn)
數(shù)據(jù)的分布趨勢(shì)形態(tài)是我們從宏觀上掌握企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)狀況的重要工具，本節(jié)重點(diǎn)介紹數(shù)據(jù)分布分析的概念和實(shí)例應(yīng)用：
a) 如何使用集中指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，例如80/20分析、服務(wù)質(zhì)量分析
b) 如何使用分布圖進(jìn)行宏觀分析，例如市場(chǎng)抽樣調(diào)查分析、人力資源的薪資結(jié)構(gòu)分析
c) 如何使用差異指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，例如不同銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售能力分析和外購(gòu)產(chǎn)品的誤差分析
4. 頻數(shù)分析
頻數(shù)分析廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的管理優(yōu)化、缺陷改進(jìn)、回款監(jiān)控等場(chǎng)合，本節(jié)重點(diǎn)講述：
a) 頻數(shù)分析的概念和分析工具 ?
b) 頻數(shù)分析在回款監(jiān)控上的應(yīng)用
c) 柏拉圖在產(chǎn)品缺陷改進(jìn)上的應(yīng)用 ?
d) 自動(dòng)及手動(dòng)生成柏拉圖的方法
5. 置信度分析
市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù)，市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果有多少可信性，或者說(shuō)誤差有百分之幾？本節(jié)包含以下內(nèi)容：
a) 在市場(chǎng)調(diào)查取得的有限數(shù)據(jù)如何推論到整體?
b) 如何對(duì)平均銷(xiāo)售額進(jìn)行95%的置信區(qū)間估計(jì)，并估計(jì)總的銷(xiāo)售額?
c) 如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行滿(mǎn)意度分析
6. 數(shù)據(jù)相關(guān)性分析
數(shù)據(jù)相關(guān)性分析是分析不同營(yíng)銷(xiāo)策略的效果的重要工具，本節(jié)包括：
a) 單因素方差分析的原理和應(yīng)用
單因素方差分析主要應(yīng)用在單一影響因子的場(chǎng)合，例如
i. 如何判斷不同供應(yīng)商提供的產(chǎn)品是否存在差異
ii. 消費(fèi)者年齡和購(gòu)房面積需求是否有關(guān)系
iii. 不同促銷(xiāo)方式對(duì)最終銷(xiāo)售的影響是否存在差異
b) 雙因素方差分析的原理和應(yīng)用
雙因素分析主要用在兩個(gè)因素共同作用的影響分析，例如
i. 銷(xiāo)售地區(qū)和促銷(xiāo)方式是否存在交互影響
ii. 商場(chǎng)過(guò)道位置和貨架位置之間是否存在交互影響
iii. 不同維修中心和攝像機(jī)品牌之間是否存在交互影響
iv. 產(chǎn)品性能上的差異與原料和機(jī)器類(lèi)型是否有關(guān)
7. 商業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)（一）
商業(yè)預(yù)測(cè)是企業(yè)構(gòu)建銷(xiāo)售指標(biāo)體系必不可少的環(huán)節(jié)和手段，企業(yè)通過(guò)預(yù)測(cè)下一年度的市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售量等來(lái)制定來(lái)年的銷(xiāo)售指標(biāo)。本節(jié)包括以下內(nèi)容：
a) 預(yù)測(cè)模型的類(lèi)型概述 ?
b) 如何選擇合適的預(yù)測(cè)模型 ?
c) 預(yù)測(cè)的案例演練
i. 如何預(yù)測(cè)公司明年、后年的營(yíng)業(yè)收入?
ii. 如何預(yù)測(cè)新年度生產(chǎn)成本
iii. 如何預(yù)測(cè)報(bào)紙的訂閱量
d) 月度和季度數(shù)據(jù)的時(shí)間序列預(yù)測(cè)，例如
i. 銷(xiāo)售是否收到季節(jié)的影響 ?
ii. 如何計(jì)算各個(gè)季度的預(yù)測(cè)值
8. 商業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)（二）多元回歸分析
a) 如何分析多個(gè)因素對(duì)目標(biāo)值的影響程度，例如
i. 不同廣告媒體在促銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)的有效性
ii. 價(jià)格和促銷(xiāo)費(fèi)用對(duì)銷(xiāo)售量的影響公式
b) 多元回歸在營(yíng)銷(xiāo)決策的應(yīng)用案例：如何制定新市場(chǎng)的銷(xiāo)售目標(biāo)及發(fā)展代理商數(shù)據(jù)
9. 動(dòng)態(tài)分析技術(shù)
動(dòng)態(tài)分析指的是通過(guò)為分析過(guò)程提供交互性，動(dòng)態(tài)調(diào)整影響因子，直觀的了解每個(gè)因子的影響程度。
本節(jié)包括以下內(nèi)容：
a) 動(dòng)態(tài)分析的技術(shù)基礎(chǔ)：窗體控件
b) 動(dòng)態(tài)分析案例：建立利潤(rùn)敏感性分析模型進(jìn)行本量利分析
10. 規(guī)劃求解工具
規(guī)劃求解工具簡(jiǎn)化了邊際成本分析的過(guò)程，可應(yīng)用于生產(chǎn)規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)。
a) 規(guī)劃求解工具的使用方法 ?
b) 案例：使用規(guī)劃求解工具進(jìn)行生產(chǎn)方案規(guī)劃
11. 回顧、總結(jié)、答疑
5
（9653人評(píng)價(jià)）
